Integridade
Somos incorruptíveis, justos, transparentes e confiantes. Criamos confiança. Agimos de acordo com os princípios e regras que se aplicam a nós. Criamos transparência nas nossas decisões e as comunicamos de maneira compreensível.
Excelência
Alcançamos excelência em todos os nossos processos e produtos. Só ficamos satisfeitos com um trabalho qualitativamente muito bom. Nossa competência abrangente é o pré-requisito para isso. Continuamos a desenvolver nossos produtos por meio de inovações direcionadas. Segurança é nossa maior prioridade.
Orientação ao cliente
Colocamos as necessidades de nossos clientes no centro do nosso pensamento e atuação. Mantemos o equilíbrio entre a orientação consistente ao cliente, por um lado, e a nossa independência profissional e empresarial, por outro.
Orientação para o desempenho
Somos orientados para desempenho e assumimos responsabilidade. Nossa orientação para o desempenho é a base da satisfação dos nossos clientes e do nosso próprio sucesso. Agimos com determinação e sempre nos responsabilizamos por nossas ações. Nós vemos os erros como uma chance de aprender coisas novas e nos tornarmos ainda melhor.
Agilidade
Agimos com flexibilidade, rapidez e temos uma grande disposição para mudar. Respondemos rapidamente aos desenvolvimentos em nossos mercados e na sociedade. Criamos ativamente nossas próprias mudanças e vemos a mudança como uma oportunidade. Somos flexíveis e nos desenvolvemos dinamicamente.
Acreditamos que as empresas são responsáveis pelo meio ambiente. No entanto, para que surja uma ação efetiva a partir dessa percepção, é importante uma troca de experiências entre as partes interessadas em todos os níveis. É por isso que em 2006 assinamos os dez princípios do Pacto Global da ONU, uma iniciativa econômica voluntária da Organização das Nações Unidas. Com esse movimento estratégico fundamental, nos comprometemos a defender o cumprimento global dos direitos humanos, direitos trabalhistas e proteção ambiental, bem como combater a corrupção.
Para cumprir compromisso em toda a empresa, o conteúdo do Pacto Global das Nações Unidas desde 2007 tem sido parte de nossa declaração de missão e a base de nossa política corporativa de valores e responsabilidade. Além disso, os valores e princípios do Pacto Global da ONU formam uma diretriz central para nossas negociações com parceiros de negócios. Antes de entrar em relações comerciais com a TÜV Rheinland, os fornecedores devem cumprir nossa Política de Conformidade, as leis aplicáveis, os direitos humanos e os princípios do Pacto Global da Organização das Nações Unidas.
Além disso, participamos ativamente de projetos internacionais, como proteção ambiental, treinamento em conformidade e princípios da ONU, e discussões sobre o papel das empresas em regiões de conflito. Com isso, buscamos fortalecer nossa posição como um parceiro confiável e valioso e contribuir para a implementação e disseminação de práticas comerciais éticas e desenvolvimento sustentável.