Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001

Mais de um milhão de empresas já se beneficiaram de um sistema de gestão da qualidade em conformidade com a norma ISO 9001. Torne os seus processos mais robustos com a certificação do seu sistema de gestão e ganhe uma vantagem competitiva a nível internacional.

Os fluxos de trabalho bem concebidos contribuem de forma decisiva para a qualidade dos seus produtos ou serviços. Uma gestão da qualidade eficaz leva em consideração as perspetivas e os requisitos específicos da sua empresa. Devido, principalmente, a abordagem orientada para os processos, o sistema de gestão da qualidade em conformidade com a norma ISO 9001 é indicado para todas as empresas e ramos de negócio – desde empresas de pequeno porte, até multinacionais.

Um sistema de gestão da qualidade certificado em conformidade com a norma ISO 9001 define quem são os responsáveis pelas atividades pertinentes no que se refere à qualidade, quais são essas atividades e quais são os procedimentos que se devem ser seguidos. A norma exige que haja um ciclo de controle, o que implica na reavaliação interna constante do sistema que promove um processo de melhoria contínua (CIP - “Continuous Improvement Process”). Isso assegura que a orientação de qualidade esteja presente no dia a dia de cada um dos seus colaboradores.

Avaliamos e certificamos o seu sistema de gestão da qualidade em relação aos requisitos específicos da sua empresa. Os nossos auditores em gestão da qualidade possuem muitos anos de experiência.

Se quiser otimizar o seu sistema de gestão da qualidade através de uma certificação atribuída em conformidade com a norma ISO 9001, entre em contato conosco. Nossa equipe poderá auxiliar em todo o processo de certificação.

Com seu sistema de gestão da qualidade certificado de acordo com a norma ISO 9001, internacionalmente reconhecida, poderá aumentar as suas chances de entrar em novos mercados e conquistar uma vantagem competitiva decisiva. Além de uma forte orientação para o cliente, ainda oferece aos seus clientes e parceiros de negócio uma precisa ferramenta na tomada de decisões. Pode aumentar a eficiência da sua empresa, bem como melhorar os seus processos e estruturas. Isso permite-lhe alcançar economias de custos consideráveis, ao mesmo tempo em que minimiza o seu risco de responsabilidade. Também propicia uma maior motivação dos colaboradores, através da melhoria da comunicação e do fato de as informações serem disponibilizadas de forma mais imediata.

Outro benefício: A “Estrutura de alto nível” da norma ISO 9001 facilita as certificações integradas com outras normas. Deseja saber mais? Faça o download do nosso whitepaper com as Perguntas frequentes.

A nova versão da norma ISO 9001:2015, que substitui a antiga versão ISO 9001:2008, foi publicada no dia 15 de setembro de 2015. Esta revisão implica em alterações na gestão da qualidade de acordo com a norma ISO 9001, relevantes para as empresas de todas as dimensões, em todo o mundo e todos os ramos de negócio. A revisão da norma ISO 9001 tem por objetivo permitir um melhor alinhamento com as condições de mercado dinâmicas e complexas nas quais muitas empresas se movimentam atualmente, com melhorias de conteúdo e mudanças estruturais.

Se já são certificados em conformidade com a norma ISO 9001:2008, a GAP analysis facilita a conversão.

A certificação do seu sistema de gestão da qualidade realizada de acordo com os seguintes passos: Os nossos especialistas estarão à sua disposição ao longo de todo o processo na qualidade de contatos com competência para o ajudar.

1. Auditoria preliminar (opcional)
2. GAP Analysis (opcional)
3. Auditoria de certificação: Exame da sua documentação e uma demonstração da aplicação prática
4. Emissão da certificação e registo na Certipedia , a base de dados de certificação online.
5. Auditoria de acompanhamento anual
6. Renovação da certificação antes do término de um período de três anos

Integramos e certificamos sistemas de gestão, de forma eficaz, com economia de custo e tempo. Sistemas de gestão de energia, ambientais ou de qualidade – pode encontrar a combinação perfeita para a sua empresa, a fim de ter ainda mais sucesso.

Contate-nos para saber mais sobre a nossa certificação combinada.

Qual foi o nível alcançado pelo sistema de gestão da qualidade na sua empresa? Quais são os aspetos típicos da certificação em conformidade com a norma ISO 9001? Quais são as mudanças na nova versão da norma ISO 9001:2015 e como é que se pode preparar para as mesmas? A fim de obter respostas para estas questões, consulte a “Verificação rápida online relacionada à norma ISO 9001” exclusiva da TÜV Rheinland. Faça já a sua avaliação!

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Disclaimer: At TÜV Rheinland, the neutrality, objectivity, independency and impartiality of our activities are of utmost importance. Our assessment and audit activities follow these values in compliance with the applicable accreditation requirements. All the necessary structural, organizational and processual measures are in place in all levels of the organization in order to avoid conflicts of interest (e.g. rigorous separation of consultancy and certification) and to ensure impartiality. We do not offer or provide management system consultancy by an accredited certification body for management systems. Within the TR Group, we ensure a minimum 2-year interval between management system consultancy and certification activity for the same costumer.