الأيزو 20000 إدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات.

تستلزم مجالات تكنولوجيا المعلومات المتاحةللعملاء إهتمامًا خاصًا. الإدارة الفاعلة لنظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بكم يجب أن تكون مضمونة وخاضعة للمراقبة والإشراف.

يجري خبراؤنا عملية مراجعة نظام الإدارة الخاص بكم بما يتفق مع الأيزو 2000/ اللجنة الكهربائية التقنية الدولية. يتبع نظام إدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات ـ باعتباره نظام إدارة ـ دائرة "ديمنج" الخطة/العمل/ التحقق/الضبط، ويتبع كذلك مفهوم التطوير والتحسين المستمر. مع مساعدة إجراءات تكنولوجيا المعلومات القياسية، ستعززون عمليات الخدمة التي تقدم الدعم المثالي لنظام تكنولوجيا المعلومات، وستلبون الحاجات التجارية المتعلقة بكم. كل القياسات والوسائل الضرورية لتحسين عمليات الخدمة هذه مشار إليها كإدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات. ستجدون المزيد من المعلومات حول خدماتنا في "الأسئلة المكررة عن معايير الأيزو 20000/ اللجنة الكهربائية التقنية الدولية" والردود عليها.

يمكنكم تحسين نظام إدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات عن طريق شهادة الأيزو 20000، ويمكنكم وضع ثقة العملاء في الخدمات التي تقدموها.

للتعرف على المزيد حول تحسين أدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات التابعة لكم مع إصدار الشهادة حسب الأيزو 20000، سارعوا بتحديد موعد مع خبرائنا.

بناءً على المعايير الدولية للأيزو 20000/ اللجنة الكهربائية التقنية الدولية. تحسين إدارتكم لتكنولوجيا المعلومات الفاعلة والمُعتمد عليها ستمكنكم من تقليل التكاليف وتقليل المخاطر الناجمة عن أخطاء الخدمة. علاوة على ذلك يمكن لشركتكم الاستفادة من تقليل مراجعات العملاء وزيادة الفاعلية والإنتاجية.

يمكنكم أيضًا الاستفادة من المزايا الثمينة مع عروضنا الخاصة بإصدار الشهادة. ستوفر لكم شهادتنا للأيزو 20000 ثقة العملاء في الخدمات المقدمة منكم، وستسمح لكم بتحسين إدارة الهيكل الأساسي لتكنولوجيا المعلومات لديكم.

يساعدكم خبراؤنا دائمًا في تحسين إدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بكم . يمكنكم على أساس تنفيذ المؤشرات المحددة فحص حالات الخدمة في أي وقت ووضع التحسينات المحتملة والتغييرات.

1. المراجعة الأولية.

2. مراجعة التوثيق.

3. مراجعة إصدار الشهادة: فاعلية الفحص لنظامكم لإدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات.

4. إصدار الشهادة والدخول على قاعدة بيانات الشهادات على الشبكة العنكبوتية.

5. مراجعة الإشراف السنوي.

6. مراجعة إعادة إصدار الشهادة (تجديدها) بعد ثلاث سنوات وتوثيق عملية التحسن المستمر.

نحن شريككم لإصدار الشهادة لنظام الإدارة الخاص بكم حسب معايير الأيزو 20000. يتمتع خبراؤنا بالخبرة العريضة ويزودونكم بالدعم.

يمكن لشهادتنا المعترف بها على الصعيد العالمي أن تساعدكم في الوصول إلى الأسواق والدخول في قاعدة بيانات الشهادات على الشبكة العنكبوتية والتي يجري تحديثها بصفة يومية.

ألديكم أسئلة أخرى متعلقة بإصدار الشهادة بناءً على الأيزو 20000؟ سارعوا بالتواصل مع خبرائنا!

Disclaimer: At TÜV Rheinland, the neutrality, objectivity, independency and impartiality of our activities are of utmost importance. Our assessment and audit activities follow these values in compliance with the applicable accreditation requirements. All the necessary structural, organizational and processual measures are in place in all levels of the organization in order to avoid conflicts of interest (e.g. rigorous separation of consultancy and certification) and to ensure impartiality. We do not offer or provide management system consultancy by an accredited certification body for management systems. Within the TR Group, we ensure a minimum 2-year interval between management system consultancy and certification activity for the same costumer.