Dostawca usług i sprzedaż detaliczna
Dostawcy usług i sprzedawcy odgrywają ważną rolę w naszym codziennym życiu. Dostawcy usług w dziedzinie wsparcia, prawa, telekomunikacji, przetwarzania, przechowywania itp. mają wpływ na codzienne życie swoich klientów. Podobnie, sektor detaliczny jest bezpośrednio związany z klientami i odgrywa kluczową rolę w ich codziennym życiu.
Sektory te są szczególnie wrażliwe dla klientów, dlatego tak ważne jest zapewnienie satysfakcji klientów i generowanie zaufania. Nasi eksperci pomagają usługodawcom i sprzedawcom detalicznym poprawić jakość obsługi klienta i umocnić swoją pozycję dzięki wysokiej jakości usług. Z naszym wsparciem możesz poczynić ogromne postępy w kierunku doskonałej obsługi klienta.
Jesteśmy niezależną organizacją z bogatym doświadczeniem w sektorze usług i handlu detalicznego. Nasze usługi są doceniane i uznawane we wszystkich branżach, a także stanowią wartość dodaną do świadczonych usług. Pomagamy Ci wyróżnić się wśród konkurencji.
Zastrzeżenie: W TÜV Rheinland neutralność, obiektywizm, niezależność i bezstronność są najważniejsze. Nasze działania w zakresie oceny i audytu są zgodne z tymi wartościami i obowiązującymi wymaganiami akredytacyjnymi. Na wszystkich poziomach organizacji są stosowane wszystkie niezbędne środki strukturalne, organizacyjne i procesowe w celu uniknięcia konfliktu interesów (np. rygorystyczne oddzielenie doradztwa i certyfikacji) oraz zapewnienia bezstronności. Nie oferujemy ani nie świadczymy usług doradczych w zakresie systemów zarządzania przez akredytowaną jednostkę certyfikującą systemy zarządzania. W ramach Grupy TR zapewniamy dla tego samego klienta co najmniej 2-letni odstęp między doradztwem w zakresie systemów zarządzania a działaniami certyfikacyjnymi.