Integrität
Wir sind unbestechlich, handeln fair, transparent und vertrauensvoll. Wir schaffen Vertrauen. Wir handeln nach den für uns geltenden Grundsätzen und Regeln. Wir schaffen Transparenz über unsere Entscheidungen und kommunizieren diese nachvollziehbar.
Exzellenz
Wir erreichen Exzellenz in all unseren Prozessen und Produkten. Wir geben uns nur mit qualitativ richtig guter Arbeit zufrieden. Unsere umfassende Kompetenz ist dafür die Voraussetzung. Unsere Produkte entwickeln wir durch gezielte Innovation permanent weiter. Sicherheit hat für uns höchste Priorität.
Kundenorientierung
Wir stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Wir halten die Balance zwischen konsequenter Kundenorientierung einerseits und unserer fachlichen wie unternehmerischen Unabhängigkeit andererseits.
Leistungsorientierung
Wir sind leistungsorientiert und übernehmen Verantwortung. Unsere Leistungsorientierung ist die Basis der Zufriedenheit unserer Kunden und unseres eigenen Erfolges. Wir agieren mit Entschlossenheit und übernehmen stets die Verantwortung für unser Handeln. Fehler sehen wir als Chance, Neues zu lernen und noch besser zu werden.
Agilität
Wir agieren flexibel, schnell und haben eine hohe Veränderungsbereitschaft. Wir reagieren schnell auf Entwicklungen in unseren Märkten und in der Gesellschaft. Wir gestalten eigene Veränderungen aktiv und sehen den Wandel als Chance. Wir sind flexibel und entwickeln uns selbst dynamisch weiter.
Wir sind der Überzeugung, dass Unternehmen Verantwortung gegenüber ihrem Umfeld haben. Damit aus dieser Erkenntnis tatsächlich wirkungsvolles Handeln erwächst, ist jedoch ein Erfahrungsaustausch der Akteure auf allen Ebenen wichtig. Daher haben wir im Jahr 2006 die zehn Prinzipien des UN Global Compact – einer freiwilligen Wirtschaftsinitiative der Vereinten Nationen – unterzeichnet. Mit diesem entscheidenden strategischen Schritt haben wir uns verpflichtet, uns für die globale Einhaltung von Menschenrechten, Arbeitsrechten und Umweltschutz einzusetzen sowie gegen Korruption vorzugehen.
Um dieser Verpflichtung im gesamten Unternehmen nachzukommen sind die Inhalte des UN Global Compact seit 2007 Teil unseres Leitbilds und Grundlage unserer Konzernpolitik für Werte und Verantwortung. Darüber hinaus bilden die Werte und Prinzipien des UN Global Compact eine zentrale Richtschnur für unseren Umgang mit Geschäftspartnern. Vor der Aufnahme von Geschäftsbeziehungen mit TÜV Rheinland müssen Lieferanten sich der Einhaltung unserer Compliance-Richtlinie, geltenden Gesetzen, den Menschenrechten und den UN-Global-Compact-Prinzipien verpflichten.
Zudem beteiligen wir uns aktiv an internationalen Projekten – beispielsweise im Bereich des Umweltschutzes, bei Schulungen zu Compliance und den UN-Grundsätzen oder auch in Diskussionen zur Frage der Rolle von Unternehmen in Konfliktregionen. Damit wollen wir unsere Position als verlässlicher und wertvoller Partner stärken und einen Beitrag zur Umsetzung und Verbreitung ethischer Geschäftspraktiken und zur nachhaltigen Entwicklung leisten.