Zertifizierung gemäß Qualitätsstandard Nachhilfe

Der Qualitätsstandard Nachhilfe ist ein Leitfaden für Nachhilfeinstitutionen mit dem interne Prozesse optimiert und die Qualität der Nachhilfe sowie die Zufriedenheit der Eltern und Schüler nachhaltig gesteigert werden kann.

Heben Sie sich von der Konkurrenz ab und gewinnen Sie mit einer Zertifizierung nach dem anerkannten Qualitätsstandard Nachhilfe sowie seiner zwei Zusatzmodule Online-Nachhilfe und Einzelnachhilfe (zuhause) wertvolle Wettbewerbsvorteile. Zeigen Sie Ihre Kompetenzen nicht nur nach außen, sondern identifizieren Sie gleichzeitig Ihre Schwachstellen und Optimierungspotenzial bei internen Prozessen.

Unsere erfahrenen Experten überprüfen anhand von 80 Kriterien Ihre Nachhilfeinstitution und erstellen Ihnen einen individuellen Bericht. Dabei greifen sie auf langjährige Erfahrung im Bereich der Bildung zurück und können Ihre Situation neutral und dennoch kundenorientiert bewerten.

Lassen Sie sich zertifizieren und gewinnen Sie einen ganzheitlichen Überblick über Ihren Status Quo.

Im Zentrum des Qualitätsstandards Nachhilfe und seiner Zusatzmodule steht der Erfolg der Schüler und die individuelle Unterstützung seitens der Nachhilfeinstitution. Neben qualifizierten Tutoren, durchdachten Lernkonzepten und einer genauen Dokumentation der Lernerfolge gibt der Standard ebenso wichtige Leitlinien zur internen Prozessoptimierung.

Dazu gehören nicht nur interne Prozesse wie die Optimierung Ihres Beschwerdemanagements, eine erhöhte Erreichbarkeit für Kunden, eine Verbesserung Ihres Datenschutz- und Informationsmanagements sowie Rechtssicherheit. Eine Zertifizierung nach dem Qualitätsstandard Nachhilfe ermöglicht Ihnen auch mehr Arbeitssicherheit und eine bessere Infrastruktur, indem Sie erfolgreiche, nachhaltige Kooperationen mit öffentlichen Schulen aufbauen können, Ihre Förderprozesse transparent darlegen und langfristig das Vertrauen von Eltern und Schülern in Ihre Institution stärken. Der Qualitätsstandard gibt Ihnen zudem wichtige Leitlinien, wie Sie die Erwartungen Ihrer Kunden systematisch in Ihren Betrieb integrieren können.

Steigern Sie die Effizienz Ihrer internen Prozesse und gewinnen Sie Zeit und Ressourcen, um sich ganz auf die Lernerfolge Ihrer Schüler zu konzentrieren. Entlastetes Personal, die Zufriedenheit der Eltern und die verbesserten Leistungen der Schüler haben nachhaltigen Einfluss auf den Erfolg Ihrer Institution.

Wir gehen auf Ihre individuelle Situation ein und auditieren neben klassischen Modellen wie Unterricht vor Ort und Online-Nachhilfestunden auch Nachhilfe in angemieteten Räumen sowie Einzelnachhilfe zu Hause bei Schülern.

Dabei besteht das Audit aus folgenden Schritten:

• Standortbegehung
• Mystery-Check
• Dokumentenprüfung
• Hospitation der Unterrichtseinheiten und Interviews
• zusätzlich: Mystery Calls

Mit diesem individuellen Ansatz können Sie und Ihre Kunden auf die Neutralität unserer Experten sowie deren qualifizierten Urteil trauen. Im Anschluss an das Audit erhalten Sie unser renommiertes TÜV Rheinland Label, einen detaillierten Prüfbericht sowie einen Eintrag in unsere Zertifizierungsdatenbank Certipedia.

Unsere Experten können auf jahrelange branchenübergreifende Erfahrung in den unterschiedlichsten Bereichen zurückblicken. Dabei profitieren Sie von dem interdisziplinären Wissen und einem geschulten Blick von außen auf Ihre individuelle Situation. Mit kurzen Wartezeiten und nachfragespezifischen Zertifizierungskonzepten zur Maximierung von Synergieeffekten stehen Sie als Kunde bei uns im Fokus.

Kontaktieren Sie uns für Ihr spezifisches Angebot!