ผู้เชี่ยวชาญสองคนกำลังตรวจสอบเอกสารข้อเสนอแนะระหว่างการประชุม ซึ่งเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการรับเรื่องร้องเรียนและการอุทธรณ์ การตรวจสอบเอกสาร การบริหารจัดการคุณภาพ รวมถึงบริการการตรวจสอบและยืนยันอย่างเป็นกลาง

ขั้นตอนการร้องเรียนและการอุทธรณ์ขององค์กรตรวจสอบและรับรอง TÜV Rheinland Energy & Environment GmbH