“แม้จะมีคำแนะนำอย่างชัดเจนให้หลีกเลี่ยงการจ่ายค่าไถ่ แต่ผลการศึกษาพบว่าองค์กรส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบยังคงเลือกจ่ายค่าไถ่”