Carreres

Responsabilitat corporativa - Sostenibilitat i conformitat

«Volem ser la millor empresa sostenible i independent de serveis d'assaigs, inspecció, certificació, consultoria i formació a nivell mundial.» Aquest objectiu i la nostra autopercepció estan documentats en la nostra declaració de principis. Per tant, la sostenibilitat és un dels nostres temes clau i defineix el nostre negoci. És a dir, la nostra administració està orientada a l'obtenció de beneficis, tot i tenint sempre en compte la nostra responsabilitat social i ecològica. Perquè estem convençuts que una empresa sols pot tenir èxit a llarg termini si opera de forma sostenible, en el sentit més ampli del terme.

Què entenem nosaltres exactament per gestió empresarial responsable? Per a nosaltres significa, d'una banda, orientar els nostres serveis a les necessitats futures dels nostres clients per tal de fer-los així més existosos. Ajudem els nostres clients a tenir uns productes i uns processos més eficients i sostenibles. Podríem dir que intentem que tinguin més vocació de futur. I, d'altra banda, asumim la resposabilitat que tenim com a empresa envers les persones, la societat i el medi ambient. Volem participar en la construcció d'un futur sostenible que satisfaci les necessitats de les persones i del medi ambient a llarg termini.

El fonament sobre el qual basem el nostre model de negoci és el nostre sistema de gestió de la conformitat. La «conformitat» (o la «conformitat pel que fa a les normatives») és el compliment de les normatives legals i internes. Això és especialment important per a un consorci d'inspecció. Perquè el nostre capital més important és la confiança que els nostres clients tenen en la qualitat i la integritat dels nostres serveis.

Els temes que, tant des de la nostra perspectiva interna, com des de la dels nostres accionistes són especialment rellevants per la viabilitat futura de TÜV Rheinland, constitueixen la base de la nostra estratègia de sostenibilitat.

Hem definit les nostres àrees d'actuació en cinc dimensions:

Fem negoci de forma íntegra.

Per a TÜV Rheinland, la conformitat significa que tant l'empresa com tots els seus empleats operin en consonància amb les normatives legals i internes de l'empresa, així com també amb les obligacions pròpies contragudes lliurement. Per a un consorci d'inspecció com el nostre, tot això té una gran importància, ja que TÜV Rheinland gaudeix de la confiança que els seus clients i l'opinió pública tenen en els seus serveis, la seva independència i la seva integritat.

El nostre treball diari està orientat als valors que tenim ancorats a la nostra declaració de principis: competència, fiabilitat, incorruptibilitat, independència i sinceritat. L'aplicació i el control del que nosaltres entenem per conformitat es garanteix arreu del consorci mitjançant el nostre sistema de gestió de la conformitat de TÜV Rheinland.

Som fiables.

Gràcies a la investigació de les conseqüències de productes i serveis sobre la salut, la seguretat i el medi ambient, podem definir la bona consciència com una de les nostres competències clau. En alguns dels serveis d'assaigs de TÜV Rheinland s'amaguen més de 100 anys d'experiència. I aquests tenen la mateixa maduresa pel que fa al compliment de normes per al manteniment de la seguretat i la salut.

Com a multiplicador significatiu, ajudem els nostres clients arreu del món amb els nostres serveis per tal que els seus productes i processos siguin més eficients, sostenibles i que, per tant, estiguin més preparats per al futur. D'aquesta forma ens convertim en un soci molt valuós.

Dins del sector de «productes ecològics», TÜV Rheinland comprova l'eficiència energètica dels productes i acompanya les empreses en el seu camí per a aconseguir una organització rendible i respectuosa amb els recursos. A més de la comprovació de l'eficiència energètica i l'assessorament en el desenvolupament de productes, TÜV Rheinland també ofereix inspeccions de sostenibilitat, certificacions ambientals i un tràfic més sostenible de nombrosos serveis per als sectors de la generació d'energia i de les propietats immobiliàries sostenibles i eficients energèticament. Podeu trobar els nostres serveis ací.

Apreciem el valor.

Mitjançant la nostra gestió sostenible del personal, garantim i reforcem un dels nostres principals factors d'èxit: la motivació i la salut dels nostres empleats. Les nostres activitats se centren en dues de les nostres estratègies de sostenibilitat que deriven dels camps d'actuació:

  • Diversitat
  • Seguretat laboral i salut

A la primera àrea prioritària, es reflexen també dos dels principals objectius de la nostra estratègia internacional de sostenibilitat: la internacionalització de l'àrea directiva i l'augment de la presència femenina a l'equip directiu.

Concretament, els nostres objectius fins a 2020 són

  • que el 20 % dels alts càrrecs directius siguin internacionals i
  • que el percentatge de dones a l'equip directiu arribi al 15 % a tot el consorci.

Per a les nostres empreses alemanyes que es regeixen per la llei de la participació equitativa d'homes i dones en equips directius i que estan obligades a determinar una quota, s'han definit objectius concrets per a 2017 i 2020.

Actuem de forma conscient.

El respecte al medi ambient i l'eficiència dels recursos juguen un paper molt significatiu en dues dimensions dins del context de la nostra estratègia de sostenibilitat. A nivell intern, ens preocupem molt sobre com podem reduir tant com sigui possible les influències negatives de la nostra activitat i com podem organitzar els nostres processos de gestió de la forma més eficient possible.

Quan fem que el nostre ús dels recursos i de l'energia sigui més eficient, no tan sols col·laborem amb la protecció del medi ambient, sinó que aconseguim que el consorci sigui més eficient i, per tant, més rendible. Tot això es reflecteix, sobretot, en la fixació dels següents objectius concrets:

  • Fins l'any 2020, volem reduir les emissions de CO2 per empleat a tot el consorci en un 25 % respecte a l'any de referència 2010.
  • Fins l'any 2020, el consum energètic per treballador també ha de disminuir un 20 % respecte a l'any de referència 2010.

Tant a nivell de consorci com a nivell local, portem a terme una gran quantitat de mesures i projectes amb l'ajuda dels quals podem millorar la nostra eficiència energètica i les nostres emissions d'efecte hivernacle.

De cara a l'exterior, i amb una gran palanca en desequilibri, establim un diàleg estret entre els nostres coneixements tecnològics i altres socis internacionals dels àmbits de la ciència, la política, la societat civil i la indústria per tal de desenvolupar solucions que aconsegueixin minimitzar els impactes negatius per al medi ambient o que suposin una aportació per a lluitar contra ells.

Gestió HSE

Les nostres activitats en l'ambit de la protecció del medi ambient i de la seguretat laboral i la protecció de la salut es dirigeixen i es controlen des del nostre sistema de gestió HSE (salut, seguretat i medi ambient per les seves sigles en anglès). El sistema de gestió HSE és una peça fonamental per a la integració d'un control dels temes relacionants amb la protecció al lloc de treball i la protecció del medi ambient a tot el consorci. Amb l'ajuda d'unes directrius d'HSE vàlides per a tota l'organització, es defineixen una visió comuna i uns estàndards unificats per a tractar temes relacionats amb la protecció al lloc de treball i la protecció del medi ambient. Hi ha una xarxa de gestió HSE formada per representants regionals i de les diferents àrees d'activitats integrada en l'organització de tot el consorci. De l'harmonització progressiva dels nostres sistemes de gestió de la qualitat esperem aconseguir una cooperació més senzilla que sobrepassi fronteres i, amb això, aconseguir, finalment, una eficiència significativament més elevada en els processos.

Mesures

Per tal d'aconseguir els nostres objectius relacionats amb el medi ambient, hem identificat una sèries de mesures. Al centre neuràlgic es troben, sobretot:

  • l'ús de tècniques energètiques més eficients en l'explotació dels nostres edificis,
  • la reducció dels viatges de feina mitjançant un major ús de la técnica de les videoconferències,
  • la reducció de l'ús de combustible i la reducció d'emissions mitjançant la utilització de vehicles d'empresa que consumeixin menys i
  • la utilització de les tecnologies més modernes per al funcionament dels nostres centres de computació, laboratoris d'assaigs i instal·lacions.

Nosaltres retornem.

Hi ha molts aspectes dels quals nosaltres, com a empresa, ens podem beneficiar amb serveis i condicions marc empresarials: Institucions de formació estatals que s'encarreguen de que els talents emergents estiguin perfectament formats; nombrosos llocs en els quals, dins del context de la nostra activitat, podem accedir a infraestructures ben desenvolupades i estaments polítics i judicials que estableixen unes condicions marc fiables per al desenvolupament sostenible de la nostra empresa.

En la nostra consciència col·lectiva, per a nosaltres és perfectament lògic retornar alguna cosa a la societat a través del nostre compromís. Per a escollir els nostres compromisos, seguim uns criteris clars: Un projecte ha de ser adequat per a nosaltres – perquè encarna un dels valors que representem, perquè demostra estar estretament vinculat a la nostra activitat empresarial o perquè està establert a l'entorn local de les nostres filials o dels mercats.

Els nostres objectius estratègics el formen projectes i activitats que

  • Dinamitzen la formació i els coneixements,
  • Protegeixen a les persones i al medi ambient o
  • Fomenten els principis del Pacte Global de les Nacions Unides.

Per regla general, col·laborem amb organitzacions sense ànim de lucre i, d'aquesta forma, unim els punts forts de diversos actors. Per la proximitat temàtica, tenim una estreta relació amb l'organització Ingenieure ohne Grenzen e.V. (enginyers sense fronteres), a la qual ajudem financerament des de fa anys. Aquesta organització planifica projectes tècnics d'ajuda i els posa en marxa allà on cal, ajuda a altres organitzacions humanitàries o que tinguin preguntes específiques sobre enginyeria amb la transmissió de coneixements i, a més, du a terme treballs d'investigació i tasques educatives en l'àmbit de la cooperació al desenvolupament tècnic sostenible.

A més a més, a través de la fundació TÜV Rheinland, estem compromesos amb qüestions socials i donem suport a projectes d'interés comú. Podeu trobar més informaicó sobre el treball de la fundació TÜV Rheinland al següent enllaç.

Voluntariat

Com a membres de la societat, sentim que tenim l'obligació de realitzar algún tipus d'aportació a la societat en el lloc on desenvolupem el nostre treball. Animem als nostres empleats a involucrar-se com a voluntaris en projectes socials i ecològics.

És per això que, des de ja fa alguns anys, les jornades de voluntariat a la nostra central de Colònia tenen un lloc fix a la nostra agenda. Amb aquesta acció, els nostres empleats dediquen tot un dia de treball a un projecte social. Des d'activitats amb persones amb diversitat funcional fins a l'embelliment i la conservació de parcs, s'hi troba de tot. Però les jornades de voluntariat també formen part de la responsabilitat social corporativa a altres filials de TÜV Rheinland.

Des de l'any 2009, oferim a tots els empleats que volen involucrar-se en un projecte de volutariat, un fòrum a la plataforma en línia (intranet) per tal que puguin conversar amb gent amb les mateixes inquietuds sobre la seva experiència en projectes, per poder presentar nous projectes o per trobar inspiració per al seu compromís. Concerts per a la comunitat, apadrinaments a diferents països, accions contra la prostitució forçada... A la plataforma interactiva de voluntariat, els voluntaris poden conversar i trobar inspiracions interessants i contactes.

Projectes internacionals sense ànim de lucre

El compromís de TÜV Rheinland amb el comerç responsable queda també palès en el compromís social. Aquest compromís s'observa en nombroses iniciatives i projectes que es duen a terme a cadascuna de les filials de l'empresa. Mitjançant campanyes de donacions a tota l'empresa, donem suport a zones afectades per catàstrofes o ens fem càrrec d'apadrinaments que porten anys realitzant-se a països en vies de desenvolupament.