La nostra missió
El nostre objectiu de fer que la vida sigui més segura necessita unes bases fermes.
Integritat
Som incorruptibles, transparents, fiables i fem negocis de forma justa. Creem confiança. Fem negocis tot respectant les nostres regles i principis. Prenem decisions de forma transparent i les comuniquem d'una manera comprensible.
Excel·lència
Aconseguim l'excel·lència en tots els nostres processos i productes. Sols ens acontentem amb un bon treball realitzat amb la qualitat adequada. Per tal d'aconseguir-ho, la nostra vasta competència és imprescindible. Continuem desenvolupant els nostres productes de forma ininterrompuda amb innovacions concretes. Per a nosaltres, la seguretat és una prioritat.
Orientació al client
Situem les necessitats dels nostres clients al centre neuràlgic dels nostres pensaments i processos. Mantenim l'equilibri entre, d'una banda, una orientació al client conseqüent i, d'altra banda, la nostra independència professional i empresarial.
Orientació als resultats
Ens orientem de cara a l'obtenció de resultats i n'assumim la responsabilitat. L'orientació als resultats és la base de la satisfacció dels nostres clients i és també el nostre propi èxit. Actuem amb determinació i assumim la responsabilitat de les nostres accions. Veiem els errors com oportunitats per aprendre coses noves i ser encara millors.
Agilitat
Actuem de forma ràpida i flexible i tenim una gran predisposició de cara als canvis. Reaccionem ràpidament front a desenvolupaments als nostres mercats i a la societat. Organitzem els nostres propis canvis de forma activa i els veiem com una oportunitat. Som flexibles i, per tant, el nostre propi desenvolupament és dinàmic.
Pacte Global de les Nacions Unides
Estem convençuts que les empreses tenen una responsabilitat sobre el seu entorn. Per tal que els nostres coneixements es transformin en un comerç eficaç, és important que hi hagi un intercanvi d'experiències entre els actors a tots els nivells. És per això que, a l'any 2006, signàrem els deu principis del Pacte Global de Nacions Unides, una iniciativa econòmica voluntària de Nacions Unides. Amb aquest pas estratègic decisiu ens hem obligat a actuar per a la defensa dels drets humans, dels drets laborals i la protecció del medi ambient i contra la corrupció.
Per a poder complir amb aquestes obligacions a tota l'empresa, des de 2007, el contingut del Pacte Global de Nacions Unides forma part de la nostra declaració de principis i és la base de la nostra política corporativa sobre valors i responsabilitat. A més, els valors i els principis del Pacte Global de Nacions Unides són regles clau per a les nostres relacions amb socis comercials. Abans d'iniciar relacions comercials amb TÜV Rheinland, els proveïdors han de comprometre's a respectar la nostra normativa de conformitat, les lleis vigents, els drets humans i els principis del Pacte Global de Nacions Unides.
A més, participem de forma activa en projectes internacionals, com ara en l'àmbit de la protecció del medi ambient, en formacions sobre conformitat i sobre els principis de Nacions Unides o també participem en debats que versen sobre el paper de les empreses en zones en conflicte. Amb tot això volem reforçar la nostra posició com a soci valuós i de confiança i realitzar la nostra aportació en l'adopció i l'expansió de pràctiques empresarials més ètiques i d'un desenvolupament sostenible.