حماية المستهلك
يضمن برنامج "صوت العميل" (VoC) أن البضائع المستوردة تستوفي معايير السلامة والصحة والبيئة.الامتثال التنظيمي
يتم التحقق من مطابقة المنتجات للوائح الفنية الوطنية والمعايير الإلزامية.الحد من المخاطر
قد تؤدي البضائع غير المطابقة للمواصفات إلى رفض الشحنة أو فرض غرامات أو تكبد تكاليف إعادة التصدير.تخليص جمركي فعال
تسهل شهادة المطابقة الإجراءات الحدودية وتقلل من التأخير في الجمارك.المنافسة النزيهة
يمنع نظام "صوت العميل" دخول المنتجات غير المطابقة للمواصفات إلى السوق وتشويه المنافسة.