- Reconhecimento entre os concorrentes
- Apoio no cumprimento dos requisitos legais e de inspeção no que diz respeito à atribuição de categorias
- Implementação, manutenção e melhoria do sistema de gestão da qualidade no setor hoteleiro
- Melhoria das qualificações dos colaboradores
- Reforço da qualidade dos serviços hoteleiros e do sistema de gestão da qualidade