Incerteza

É difícil estimar a extensão dos danos e as consequências do incidente, o que gera incertezas quanto à forma de gerir esta situação crítica.

Responsabilidade

Em caso de responsabilidade, poderão ser exigidas indemnizações avultadas.

Confiança

A incerteza sobre em quem confiar em situações críticas e o receio de que informações internas possam tornar-se públicas e prejudicar gravemente a reputação.

Medo

Ansiedade geral face às consequências decorrentes de uma perda de controlo.

Complexidade

É difícil lidar com várias partes interessadas diferentes numa situação crítica em que falta transparência. Além disso, saber como selecionar e aplicar o(s) método(s) adequado(s) de avaliação de falhas requer o contributo de especialistas na matéria.