Nos services d'inspection des marchandises
Inspection avant expédition (PSI)
Nos inspecteurs procèdent à une inspection finale des marchandises avant leur expédition afin de s'assurer que les produits sont conformes aux spécifications convenues et aux exigences de la commande. Cela implique notamment de vérifier la quantité, la fabrication des produits et les variantes, de contrôler l'absence de dommages, la qualité de fabrication et le bon fonctionnement, ainsi que de recouper les documents de commande, les spécifications et les références. Enfin, les résultats sont consignés dans un rapport d'inspection structuré, accompagné de photos à l'appui.
Contrôle des marchandises à leur réception
Nous effectuons des contrôles indépendants à la réception des marchandises dans vos locaux ou chez vos partenaires logistiques. Sur la base de critères de contrôle définis, nous procédons à des contrôles par échantillonnage aléatoire, vérifions les documents de livraison, les étiquettes, les codes-barres et les informations relatives aux lots, et identifions les marchandises non conformes, en formulant des recommandations claires quant aux mesures à prendre.
Supervision du chargement et contrôle du chargement des conteneurs
Nous assurons la supervision du chargement des camions, des conteneurs ou des palettes et vérifions l'emballage, la palettisation et la sécurité du transport. Les conditions de chargement, les quantités et les numéros de scellés sont consignés afin de réduire les risques de dommages liés au transport et les problèmes liés à la manutention.
Prélèvement d'échantillons et contrôles de qualité
Nous prélevons des échantillons de produits selon des critères définis et effectuons des contrôles visuels et fonctionnels sur site. Si nécessaire, nous organisons des essais complémentaires en laboratoire. Enfin, nous fournissons une évaluation claire, accompagnée de recommandations concernant la mise en circulation, la mise en attente ou la retouche des produits.
Plans d'inspection individuels et listes de contrôle
Ce service comprend des listes de contrôle personnalisées, adaptées à vos produits, tandis que le périmètre de l'inspection, les tolérances et les critères d'acceptation sont clairement définis. Notre objectif est d'harmoniser les normes d'inspection entre les différents fournisseurs et sites.
Moins de réclamations et de retours
Les écarts de qualité et de quantité sont détectés avant que les marchandises n'arrivent chez vos clients, ce qui contribue à réduire les réclamations, les retours et la nécessité de mesures de suivi.Fiabilité des coûts
La détection précoce des problèmes permet d'éviter les envois de remplacement, les mesures exceptionnelles et l'atteinte à la réputation, ce qui favorise une meilleure maîtrise des coûts.Transparence de la chaîne d'approvisionnement
Les résultats d'inspections indépendantes fournissent des données objectives sur les performances des fournisseurs et la qualité des produits tout au long de votre chaîne d'approvisionnement.Un soulagement pour vos équipes
TÜV Rheinland peut se charger des contrôles et de la rédaction des rapports afin que vos équipes puissent se concentrer sur les achats, les ventes et les activités liées à la clientèle.Une position de négociation plus forte
Des conclusions d'inspection claires et documentées constituent une base factuelle fiable pour les discussions et les négociations avec les fournisseurs.