Audituri sociale la furnizori pentru aderarea la cerințe internaționale

Auditurile sociale la furnizori pentru determinarea conformității cu normativele internaționale reprezintă 70% din comenzile primite de TÜV Rheinland în China. Ocupăm prima poziție în lume în calitate de furnizori de servicii de audit în conformitate cu standardul BSCI (Business Social Compliance Initiative). TÜV Rheinland efectuează și alte tipuri de audituri. De exemplu, asigurăm respectarea codurilor de conduită și de responsabilitate socială prin intermediul unor audituri personalizate, bazate pe elemente ale tuturor standardelor aplicate în cadrul companiei. Auditurile sociale la furnizori, care pot avea la bază și propriul cod de conduită al societății, devin tot mai importante, deoarece problemele legate de securitatea în muncă, protecția mediului și etică joacă un rol semnificativ în selectarea furnizorilor. „În cele din urmă, acesta este fundamentul credibilității unei companii. Contribuim la credibilitatea companiilor prin serviciile noastre de audit efectuate la cele mai înalte standarde”, afirmă Chen. „Pentru că identificăm punctele slabe ale unei companii în auditul nostru inițial, compania are posibilitatea de a aborda exact aceste elemente. În auditurile ulterioare, examinăm în mod special dacă aceste neconformități au fost remediate.”

Prioritățile unui audit pot varia, în funcție de domeniu și de companie. De exemplu, domeniile tradiționale ale CSR (responsabilitate socială corporativă) și HSE (sănătate siguranță mediu) pot fi examinate în profunzime, în cadrul aceluiași audit, în cazul anumitor industrii. Acest demers ar putea include zone de risc specifice, cum ar fi gestionarea substanțelor chimice periculoase în industria tipografică și în domeniul vopsitoriilor. În plus față de domeniile specifice industriei, este important să examinăm și aspecte cum ar fi activitatea prestată de copii și tinerii studenți în perioada vacanțelor de vară. „Ne concentrăm pe prioritățile specifice și pe principalele preocupări ale fiecărui client în parte. De asemenea, sprijinim companiile în formularea propriilor coduri de conduită.”

Procesele de producție și rețelele de furnizori devin din ce în ce mai complexe. Astfel, este tot mai dificil pentru companii să-și identifice propriile puncte slabe și oportunitățile de perfecționare, precum și pe cele ale furnizorilor lor. În plus, în numeroase situații, acestea nu cunosc domeniile în care își pot investi cât mai eficient fondurile disponibile și în care să își concentreze eforturile. „Prin auditurile noastre, verificăm sustenabilitatea în afaceri a clienților noștri și a lanțurilor lor de aprovizionare, din punct de vedere social, și le putem oferi repere și exemple de bune practici din cadrul aceluiași sector de activitate”, explică Chen. Prin realizarea investițiilor potrivite, furnizorii pot asigura și chiar suplimenta volumul comenzilor. Acesta este modul în care auditurile contribuie progresul durabil al unei companii: după auditurile inițiale, care se concentrează pe respectarea unui anumit standard, TÜV Rheinland își ajută clienții în demersurile de îmbunătățire și promovare sustenabilă a responsabilității sociale în cadrul lanțurilor lor de aprovizionare.

Cooperarea strânsă cu clientul constituie un element important al acestui serviciu. „La cerere, oferim, de asemenea, o listă personalizată de priorități, pe baza experienței noastre și a unei evaluări a condițiilor specifice.” TÜV Rheinland identifică domeniile în care trebuie să acționeze companiile și le oferă audituri speciale și proceduri de evaluare. „Căutăm soluții care să permită companiilor să își asume mai multă responsabilitate socială. Practic, putem elabora o listă specială de criterii pentru fiecare situație. În cele mai multe cazuri, clienții sunt conștienți de cele mai frecvente riscuri, dar nu știu cum să le rezolve”. În acest context, partenerii noștri se pot baza pe expertiza auditorilor TÜV Rheinland. Din echipa noastră de experți, selectăm și nominalizăm auditorii care dispun de pregătire corespunzătoare și experiență vastă în domeniul respectiv. „Auditorii sunt experți în domeniile lor de specialitate, cum ar fi dreptul muncii, prevenirea poluării mediului și responsabilitatea managementului și dispun de un nivel extrem de detaliat de informații în domeniul auditat”, afirmă Chen.