企業はどのように行動規範を確立しているのでしょうか？
行動規範は、社内的には、その会社に企業理念をもたらし、対外的には、その会社がどのような価値を掲げているかを示します。労働安全や環境の持続可能性といった分野において確固たる原則を持つことは、ブランドの誠実さや信頼性を高め、大きな競争優位性をもたらします。テュフ ラインランドは、企業が行動規範を策定し、サプライチェーン全体に適用するのをサポートします。ラインハルト・ビールは、テュフ ラインランドのケルン本社でサプライチェーン監査サービスのグローバルプロジェクトマネジャーを務めており、行動規範の専門家として豊富な経験を有しています。
企業にとって行動規範はどのような意味がありますか？
行動規範は、社内的には、その会社に企業理念をもたらします。対外的には、その会社がどのような価値を掲げているかを示します。労働安全や環境の持続可能性といった分野において確固たる原則を持つことは、ブランドの誠実さや信頼性を高め、大きな競争優位性をもたらします。
監査を実施して、顧客のサプライヤーが行動規範を遵守しているかどうかを調査します。
ラインハルト・ビールテュフ ラインランドは、行動規範の策定においてどのような役割を果たしていますか？
監査を実施して、顧客のサプライヤーが行動規範を遵守しているかどうかを調査します。また、国際規格の基本的ガイドラインに基づいて、企業が独自の行動規範を策定することも支援しています。企業独自の行動規範は、amfori BSCI（Business Social Compliance Initiative）や SEDEX（Supplier Ethical Data Exchange）など既存のイニシアティブのメンバーシップに替わるものとしてカスタマイズすることも可能です。
企業はどのようにして独自の行動規範を作成するのですか？
第一に、行動規範が対象とする領域を定義する必要があります。通常は社内ガイドラインがすでにあるため、そのような既存文書のチェックから始めます。根本的な問題は、企業が自らに課す義務をサプライヤーにも守らせるようにするにはどうすればいいかということです。この問題に答えるには、その会社のサプライチェーンの構造を分析する必要があります。サプライヤーは何社あるのか、本社はどの国にあるのか、どのような要素と関連性があるのか、といったことです。
サプライヤーが行動規範を遵守しているかどうかをどのようにチェックしていますか？
行動規範を策定した後、それに対応する監査プロセスを決定する必要があります。顧客と協力して、監査プロセスと監査の実施頻度を決定します。監査にどのような基準を適用するか、直ちに報告すべきなのはどのような点か、どのように報告書を構成するか、監査からどのような解決策を導くべきか、こういったすべての項目を決定したら、サプライヤーは行動規範に署名し、テュフ ラインランドの監査を受けます。責任ある顧客は、サプライヤーの署名だけに頼るべきではないからです。
行動規範に基づく監査プログラムはどのように作成されますか？
テュフ ラインランドは、顧客との契約後も、監査を実施するたびに経験から学び、状況に合わせて監査プログラムを段階的に修正しています。報告書は、顧客の希望に沿った構成にすることも可能です。監査の合否のみの簡単な報告書から、労働安全や環境の持続可能性といった要素にフォーカスした詳細な報告書まで、あらゆる形式に対応しています。これらを活用することで、企業は自社の弱点を発見し、重要な分野に的を絞って改善を加えることができます。
行動規範の策定は、どのようにして持続可能な成功をビジネスにもたらしますか？
行動規範の策定には、人々の労働環境を改善し、事故を予防するという全般的なメリットだけでなく、ビジネスに成功をもたらすというメリットもあります。独自の行動規範を有し、テュフ ラインランドのサプライチェーン監査を実施している企業のなかには、持続可能な企業として国際ランキングやDow Jones Sustainability Indexなどの株価指数に選定されている企業もあります。高い基準を掲げることによって、新しいビジネスパートナーやビジネスの選択肢への扉が開かれるのです。
