Audits de la chaîne d’approvisionnement selon les règles et règlementations internationales

Nous sommes le premier fournisseur mondial de services d'audit selon le référentiel amfori BSCI (Business Social Compliance Initiative). TÜV Rheinland réalise également d'autres types d'audits. Par exemple, nous garantissons le respect de programmes d’audits personnalisés, développés selon les plus hautes exigences de normes largement reconnues dans le secteur. Les audits de la chaîne d'approvisionnement, qui peuvent également se fonder sur le propre code de conduite d'une entreprise, prennent de plus en plus d'importance. En effet, les questions de sécurité, de protection de l'environnement et d'éthique jouent un rôle important dans la sélection des fournisseurs. "C'est finalement le fondement de la crédibilité d'une entreprise. Nous soutenons la crédibilité des entreprises grâce à nos excellents services d'audit ", déclare M. Chen. "En identifiant les points faibles d'une entreprise lors de notre audit initial, l'entreprise peut ensuite s'attaquer précisément à ces points. Lors des audits de suivi, nous vérifions spécifiquement si les défauts ont été corrigés."

Les priorités d'un audit peuvent varier, selon le secteur et l'entreprise. Par exemple, les domaines traditionnels de la RSE (responsabilité sociétale des entreprises) et de l’HSE (hygiène (santé), sécurité et environnement) peuvent être étudiés en profondeur en fonction des spécificités de l’industrie. Il peut s'agir de domaines de risques spécifiques, tels que le management des produits chimiques dangereux dans l'industrie de l'impression et de la teinture. Outre les domaines spécifiques à l'industrie, il est également intéressant de se pencher sur des sujets tels que le travail des enfants et les jeunes travailleurs étudiants pendant les vacances d'été. "Nous nous concentrons sur les priorités spécifiques et les principales préoccupations de chaque client individuel. Nous aidons également les entreprises à formuler leurs propres codes de conduite.

Les processus de production et les chaînes d’approvisionnement sont de plus en plus complexes. Il est donc plus difficile pour les entreprises d'identifier ses propres déficits et ses possibilités d'amélioration, ainsi que ceux de leurs fournisseurs. En outre, dans de nombreux cas, ils ne savent pas où investir leur budget et leurs efforts le plus efficacement possible. "Grâce à nos audits, nous vérifions le développement durable de nos clients et de leurs chaînes d'approvisionnement, et nous pouvons offrir à nos clients des points de référence et des exemples de bonnes pratiques au sein du même secteur", explique Vincent Chen. En faisant les bons investissements, les fournisseurs peuvent préserver et augmenter leur volume de commandes. C'est ainsi que les audits permettent un progrès orienté vers l'avenir : après les audits initiaux, qui se concentrent sur la conformité à la norme ou référentiel concerné, TÜV Rheinland soutient ses clients dans l'amélioration durable et la promotion de la responsabilité sur les chaînes d'approvisionnement.

Une coopération étroite avec le client est un élément important de ce soutien. "Sur demande, nous proposons également une liste de priorités individualisées, basée sur nos nombreuses années d'expérience et une analyse sur mesure." TÜV Rheinland identifie les domaines pour lesquels les entreprises doivent agir et leur propose des audits spécifiques ainsi que des procédures personnalisées. "Nous trouvons des solutions qui permettent aux entreprises d'assumer davantage de responsabilités. En résumé, nous pouvons établir un catalogue spécial de critères pour chaque situation. Dans la plupart des cas, les clients sont conscients des risques les plus fréquents, mais ils ne savent pas comment y faire face." Ici, nos partenaires peuvent compter sur la grande expertise de nos auditeurs. Nous bénéficions d’une vaste expertise au travers de nos équipes d’experts et faisons appel aux auditeurs qui ont la formation et l’expérience adéquates dans le domaine concerné. "Les auditeurs sont des experts dans leurs domaines de spécialité, tels que le droit du travail et les techniques de précaution et de gouvernance en matière de pollution environnementale, et ils connaissent parfaitement le secteur auquel ils sont affectés", explique M. Chen. Notre équipe mondiale apprend quelque chose de chaque audit, partage régulièrement ses connaissances et est donc toujours informée des derniers développements.