El éxito requiere responsabilidad

Las auditorías de la cadena de suministro sobre el cumplimiento de las directrices internacionales representan el 70 por ciento de las comisiones recibidas por TÜV Rheinland en la Gran China. Somos el proveedor de servicios número uno mundial para auditorías de acuerdo con la norma BSCI (Business Social Compliance Initiative). TÜV Rheinland también realiza otros tipos de auditorías. Por ejemplo, garantizamos el cumplimiento de los altos estándares de los programas internos a través de auditorías personalizadas basadas en elementos de todas las normas de uso general. Las auditorías de la cadena de suministro, que también pueden basarse en el propio código de conducta de una empresa, son cada vez más importantes. Esto se debe a que las cuestiones de seguridad, protección del medio ambiente y ética juegan un papel importante en la selección de los proveedores contratados. "Esta es, en última instancia, la base de la credibilidad de una empresa. Apoyamos la credibilidad de las empresas a través de nuestros excelentes servicios de auditoría", dice Chen. "Debido a que identificamos los puntos débiles de una empresa en nuestra auditoría inicial, la empresa puede entonces abordar exactamente estos puntos. En las auditorías de seguimiento investigamos específicamente si las fallas han sido corregidas".

Las prioridades de una auditoría pueden variar, dependiendo del sector y de la empresa. Por ejemplo, los campos tradicionales de la RSE (Responsabilidad Social Corporativa) y HSE (Salud, Seguridad y Medio Ambiente) pueden ser investigados en profundidad conjuntamente con industrias específicas. Éstas podrían incluir áreas de riesgo específicas, como la gestión de productos químicos peligrosos en la industria de la estampación y el teñido. Además de los campos específicos de la industria, también vale la pena examinar temas como el trabajo infantil y los jóvenes estudiantes trabajadores en las vacaciones de verano. "Nos centramos en las prioridades específicas y en las principales preocupaciones de cada cliente. También apoyamos a las empresas en la formulación de sus propios códigos de conducta.

Los procesos de producción y las redes de proveedores son cada vez más complejos. Esto dificulta que las empresas identifiquen sus propios déficits y oportunidades de mejora, así como los de sus proveedores. Además, en muchos casos no saben dónde invertir su dinero y esfuerzo de la manera más efectiva. "A través de nuestras auditorías verificamos la sostenibilidad de nuestros clientes y sus cadenas de suministro, y podemos ofrecer a nuestros clientes puntos de referencia y ejemplos de las mejores prácticas dentro de la misma industria", explica Chen. Al hacer las inversiones adecuadas, los proveedores pueden salvaguardar y aumentar su volumen de pedidos. Así es como las auditorías permiten un progreso orientado al futuro: después de las auditorías iniciales, que se centran en el cumplimiento de la norma respectiva, TÜV Rheinland apoya a sus clientes para que mejoren de forma sostenible y promuevan la responsabilidad de sus cadenas de suministro.

Los procesos de producción y las redes de proveedores son cada vez más complejos. Esto dificulta que las empresas identifiquen sus propios déficits y oportunidades de mejora, así como los de sus proveedores. Además, en muchos casos no saben dónde invertir su dinero y esfuerzo de la manera más efectiva. "A través de nuestras auditorías verificamos la sostenibilidad de nuestros clientes y sus cadenas de suministro, y podemos ofrecer a nuestros clientes puntos de referencia y ejemplos de las mejores prácticas dentro de la misma industria", explica Chen. Al hacer las inversiones adecuadas, los proveedores pueden salvaguardar y aumentar su volumen de pedidos. Así es como las auditorías permiten un progreso orientado al futuro: después de las auditorías iniciales, que se centran en el cumplimiento de la norma respectiva, TÜV Rheinland apoya a sus clientes para que mejoren de forma sostenible y promuevan la responsabilidad de sus cadenas de suministro.