Aquellas empresas que buscan mejorar su rendimiento por medio de auditorías profesionales o están interesadas en alguna certificación quieren que el proceso se lleve a cabo de la manera más eficiente posible. A través de nuestra herramienta en línea Remote Audit Solution (RAS), estamos desarrollando una nueva forma de efectuar auditorías a distancia con la garantía que ofrece la excelente calidad de TÜV Rheinland.
RAS es la herramienta de auditoría remota más avanzada del mercado, ya que ofrece una serie de características únicas que otras soluciones por videoconferencia no ofrecen. Esta plataforma, que ha sido desarrollada específicamente por nuestra empresa, basada en años de experiencia e impulsada por la innovación, cumple además con las normativas más estrictas en materia de seguridad de los datos, transferencia de información y calidad de auditoría.
RAS también es una solución muy fácil y práctica para la entidad auditada. Con tan solo unos clics, podrás invitar a los participantes, intercambiar documentos de forma segura y mucho más. RAS es compatible con ordenadores, portátiles, smartphones y tablets.
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Las auditorías remotas ofrecen la posibilidad de agilizar significativamente el proceso de auditoría para llevarlo a cabo de manera más eficiente sin renunciar a la fiabilidad que ofrecen las auditorías presenciales. Otra ventaja de la herramienta RAS es que también ayuda a reducir la huella de carbono de la empresa, ya que los desplazamientos necesarios entre las diferentes ubicaciones se reducen. Su organización se podrá beneficiar de una planificación más flexible al poder disponer de nuestro equipo de expertos en todo el mundo al evitarse los desplazamientos. RAS constituye una solución excepcional, sostenible, segura, eficiente y orientada a objetivos para las auditorías remotas de tu empresa.
Fácil, seguro, eficiente y sostenible: Las ventajas de RAS
Con nuestra innovadora herramienta en línea, podrá auditar sus emplazamientos en cualquier parte del mundo conforme a las principales normas reconocidas. Gracias a ello, se hace posible que diferentes emplazamientos puedan participar en una misma auditoría remota, independientemente de su ubicación geográfica.
Más de 30 000 días de auditoría remota nos han permitido concluir que se pueden llevar a cabo a distancia prácticamente la mitad de todas las actividades de auditoría en áreas de bajo riesgo.
Your Benefits of Remote Audit Solution
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Un proceso práctico para auditorías remotas con la herramienta RAS
Funcionamiento estable
Aclaramos tus necesidades específicas en materia de seguridad de la información, protección de datos y requisitos normativos.
Comprobamos las conexiones a Internet y su estabilidad, especialmente en dispositivos móviles.
Ponemos a tu disposición una serie de vídeos de formación que te ayudarán a prepararte para la auditoría con la herramienta RAS.
Inicio de la sesión de auditoría
El responsable de auditoría de la empresa recibirá un correo electrónico con un enlace a la auditoría en la herramienta RAS. Para unirse a la sesión, el responsable de auditoría deberá abrir el enlace proporcionado. Se puede invitar a otros participantes adicionales antes o durante la auditoría, en cualquier momento. Para ello, solo hay que enviar el mismo correo de invitación con el enlace.
Tanto tu empresa como nuestros auditores podrán cargar e intercambiar documentos (tales como el plan de auditoría, organigramas u otros documentos relevantes) a través de la plataforma RAS antes, durante o incluso después de la auditoría.
Sesión de auditoría remota
El líder del equipo de auditores es el encargado de iniciar la sesión de auditoría remota, y todos los participantes pueden ver el orden del día en sus pantallas. En la sesión se muestran todas las reuniones paralelas, así como todos los temas y los participantes invitados de cada reunión.
Durante las sesiones en línea, auditamos plantas de producción, filiales y otros emplazamientos. El auditor facilita las entrevistas y, en caso necesario, solicita que se compartan imágenes a través de las cámaras de los dispositivos móviles.
Durante la sesión de auditoría remota, las líneas de producción se someten a la vigilancia de una o varias cámaras de smartphone ubicadas en las instalaciones. El vídeo capturado por estas cámaras se retransmite en directo en la pantalla de la plataforma RAS.
Seguimiento
Una vez finalizada la auditoría remota, la herramienta RAS permanecerá activa.
Ciertos documentos (tales como los registros sobre acciones correctivas para desviaciones documentadas) se pueden presentar en el plazo habilitado para ello.
Los comentarios sobre la auditoría técnica se comparten directamente a través de la plataforma en línea.
RAS es una solución orientada al cliente con una amplia gama de valores añadidos
- Programación flexible de las fechas de auditoría, sin necesidad de viajar.
- Vídeos de formación para que su personal aprenda a utilizar la herramienta RAS.
- Una gran transparencia gracias al conocimiento compartido sobre el estado, la programación y los temas del proyecto que facilita la orientación intuitiva de cualquier participante recién incorporado.
- Facilidad de carga y uso compartido de documentos con asignación de derechos de acceso, definición del nivel de confidencialidad, requisitos del archivo, etc.
- Las capturas de pantalla tomadas durante la auditoría se cargan automáticamente y constituyen documentos válidos.
- Posibilidad de llevar a cabo en paralelo entrevistas sobre diferentes temas.
- Los sitios de producción se pueden visitar por medio de dispositivos móviles para obtener una visión general y entrevistar a los empleados del lugar.
- Los vídeos en directo de la producción en curso se pueden comentar al mismo tiempo con diferentes interlocutores
Una gestión documental innovadora: fácil, segura, transparente y práctica
RAS ofrece unas excelentes funciones de gestión documental antes, durante y después de la auditoría. La información relevante se puede compartir en la pantalla o cargar en directo. También puedes cargar imágenes de la producción o los procesos de tu empresa, y el auditor puede tomar capturas de pantalla según sea necesario. Todos estos datos estarán documentados y se pondrán a tu disposición.
Al final de la auditoría, nuestro equipo de auditores decidirá qué documentos deben eliminarse y cuáles archivarse (y durante cuánto tiempo). Durante el proceso, no es necesario comunicarse por correo electrónico.
