Wie etablieren Unternehmen einen eigenen Verhaltenskodex?
Nach innen spiegelt ein Verhaltenskodex eine Philosophie wider, nach außen zeigt er den Kunden, wofür Unternehmen stehen. Fest verankerte Grundsätze etwa zu Arbeitssicherheit oder ökologischer Nachhaltigkeit stärken die Integrität und Glaubwürdigkeit von Marken und sichern damit enorme Vorteile im Wettbewerb. TÜV Rheinland unterstützt Unternehmen bei der Erstellung und Umsetzung eines Verhaltenskodex, der für ihre gesamte Lieferkette gilt. Reinhard Bier, Global Project Manager für Supply Chain Auditing Services bei TÜV Rheinland, ist ausgewiesener Experte in Sachen Verhaltenskodex und liefert im Interview Antworten zur nachhaltigen Bedeutung für Unternehmen.
Herr Bier, was bedeutet eigentlich ein Verhaltenskodex für ein Unternehmen?
Ein Unternehmen formuliert darin eigene Richtlinien, nach denen es handelt: beim Umgang mit den Mitarbeitern etwa oder in Sachen nachhaltiges Wirtschaften. Ein Verhaltenskodex beinhaltet darüber hinaus Bedingungen, die ein Unternehmen für eine Zusammenarbeit mit Lieferanten voraussetzt: Integrität, Risikobewusstsein, Beteiligung, Effektivität, gesellschaftlicher Mehrwert, Kommunikation, Transparenz und Kontrolle. Wertvoll ist zudem ein ergänzender Leitfaden. Hierbei legt das Unternehmen fest, wie sich Lieferanten zu verhalten haben, bis wann geliefert werden muss und welche Standards für Fairness und Sicherheit die Zulieferer erfüllen müssen. Außerdem wird bestimmt, wie sich Nachlässigkeiten von Lieferanten auf die Geschäftsbeziehung auswirken.
Mithilfe von Audits überprüfen wir, ob sich die Lieferanten unserer Kunden an den Verhaltenskodex halten.
Reinhard BierWelche Rolle spielt TÜV Rheinland beim Thema Verhaltenskodex?
Mithilfe von Audits überprüfen wir, ob sich die Lieferanten unserer Kunden an den Verhaltenskodex halten. Außerdem können wir gemeinsam mit Unternehmen einen eigenen Verhaltenskodex entwickeln, der auf den wesentlichen Richtlinien weltweiter Standards basiert – als maßgeschneiderte Alternative zu einer Mitgliedschaft in einer bestehenden Initiative, etwa der amfori Business Social Compliance Initiative (BSCI) oder SEDEX (Supplier Ethical Data Exchange).
Wie erstellt ein Unternehmen einen eigenen Kodex?
Zunächst muss definiert werden, was ein Verhaltenskodex alles abdecken soll. Wir fangen da beim Vorhandenen an, da Unternehmen meist schon interne Richtlinien haben. Die Grundfrage lautet also: Wie kann ein Unternehmen die Anforderungen, die es an sich selbst stellt, an seine Lieferanten weitergeben? Dazu muss die Lieferantenstruktur genau analysiert werden: Wie viele Zulieferer gibt es, in welchen Ländern haben sie ihren Sitz, welche Aspekte sind für sie relevant?
Wie stellt TÜV Rheinland sicher, dass Lieferanten den Verhaltenskodex umsetzen?
Ist der eigene Kodex formuliert, geht es an die Maßnahmen zur Auditierung. Wir vereinbaren mit dem Auftraggeber, wie genau und wie oft auditiert werden soll. Was sind die Kriterien? Welche Punkte sollen sofort gemeldet werden? Wie ist der Report aufgebaut? Zu welchen Lösungen soll das Audit führen? Dann müssen die Lieferanten den Kodex unterzeichnen und im Anschluss unseren Audits unterziehen lassen – denn auf die Unterschrift allein sollten sich verantwortungsvolle Auftraggeber nicht verlassen.
Wie wird auf Grundlage des Verhaltenskodex ein Auditprogramm aufgebaut?
Neben der ersten Abstimmung mit dem Auftraggeber lernen wir mit jedem Audit aus den bisherigen Erfahrungen und passen das Auditprogramm nach und nach an. Auch die Reports können nach Wunsch aufgebaut sein. Von der einfachen Information, ob das Audit bestanden oder nicht bestanden wurde, bis hin zu ausführlichen Berichten, etwa mit Arbeitssicherheit- oder Umweltschwerpunkt, ist alles möglich. Das befähigt die Unternehmen, Schwachpunkte aufzudecken und sich gezielt in kritischen Bereichen zu verbessern.
Wie sichert die Umsetzung eines Verhaltenskodex den nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg?
Neben dem generellen Vorteil, dass sich die Arbeitsbedingungen der Menschen verbessern und Vorfälle vermieden werden, ist auch wirtschaftlicher Erfolg nachweisbar. Einige der Unternehmen mit eigenen Verhaltenskodex, deren Lieferkette wir auditieren, finden sich in internationalen Rankings für nachhaltiges Wirtschaften wieder, unter anderem dem Dow Jones Sustainability Index. Ein hoher Standard ermöglicht neue Geschäftsbeziehungen und Handelsoptionen.
