تشمل مجموعة خدمات الدعم التي نقدمها في مجال الأضرار ما يلي:

التحقيق في حوادث وحالات الطوارئ المتعلقة بالسكك الحديدية
التقييم الفني للأضرار التي لحقت بهياكل وأنظمة عربات السكك الحديدية
تحليل الأسباب الجذرية (الأعطال الميكانيكية والتشغيلية وأعطال الواجهات)
تنسيق عمليات التفتيش المشتركة مع شركات التأمين والأطراف الثالثة
إعداد تقارير الخبراء لأغراض التأمين والإجراءات القانونية
التحقق من نطاق الإصلاح والتأكد من معقولية التكلفة
تقييم الأضرار عن بُعد باستخدام أدوات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي
التواصل مع شركات التأمين ضد المسؤولية المدنية وأصحاب المصلحة المعنيين بالمطالبات