작업 분석(주로 계층적 작업 분석(HTA)을 의미함)은 작업자가 수행해야 할 작업, 필요한 정보, 그리고 해당 작업이 작업자에게 요구하는 인지적·신체적 부담을 조사합니다. 분석 결과는 인터페이스 설계, 업무 부하 평가, 절차 개발 및 교육 요건에 직접 반영됩니다.

사용성 평가는 인터페이스와 시스템이 도입 전에 정의된 인적 요건 요건을 충족하는지 확인하며, 여기에는 화면의 명료성, 상호작용 논리, 상황 인식 지원 등이 포함됩니다. 이러한 방법들은 종합적으로 철도 분야의 인간 중심 시스템 설계에 있어 분석적 기반을 형성합니다.