L'analisi dei compiti – più comunemente nota come analisi gerarchica dei compiti (HTA) – esamina ciò che gli operatori devono fare, di quali informazioni hanno bisogno e quali requisiti cognitivi e fisici i loro compiti comportano. I risultati di tale analisi confluiscono direttamente nella progettazione dell'interfaccia, nella valutazione del carico di lavoro, nello sviluppo delle procedure e nei requisiti formativi.

La valutazione dell’usabilità conferma che le interfacce e i sistemi soddisfano i requisiti definiti in materia di fattori umani prima della messa in servizio, per quanto riguarda la chiarezza della visualizzazione, la logica di interazione e il supporto alla consapevolezza situazionale. Nel loro insieme, questi metodi costituiscono la base analitica della progettazione di sistemi incentrata sull’uomo nel settore ferroviario.