企业责任——可持续性和合规性

对于TÜV Rheinland来说，“合规”表示公司管理层和所有员工的行为都符合法律和公司内部规则以及秉持自我负责的行事态度。这对于像我们这样的测试服务提供商来说至关紧要，因为TÜV Rheinland在其服务、独立性和完整性方面广获客户和公众的信任。

我们的日常工作是基于我们的企业纲领中所体现的能力、可靠性、廉洁、独立性和开放性的价值观。我们通过集团范围内的TÜV Rheinland合规管理系统来确保合规性的实施和监督。

我们的服务项目

检验产品和服务对健康、安全和环境的影响可以说是我们的核心竞争力。TÜV Rheinland在测试服务方面拥有一百多年的经验。因此，我们在遵守安全和健康标准方面技术是成熟的。

我们通过我们的服务帮助全球客户，使他们的产品和流程更加高效、更可持续且具未来竞争力——这使我们成为他们宝贵的合作伙伴。

在“绿色产品”的框架下，TÜV Rheinland测试产品的能源效率，并为企业提供资源节约方式和经济导向。除了对高能效产品的测试和开发支持之外，TÜV Rheinland还在能源生产、高能效和可持续房地产、可持续性测试、环境认证和可持续运输等领域提供了众多服务。在此可找到我们的服务。

通过可持续的人力资源管理，我们确保并加强了最重要的成功因素之一：员工的动力和健康。我们的活动侧重于可持续发展战略的两个行动领域：

• 多样性

• 职业安全与健康

第一个重点领域反映了我们全球可持续发展战略的两个关键目标：管理层的国际化和女性高管比例的增加。

具体而言，我们的目标是到2020年

• 在国际上占据20％的高管职位，并

• 将整个集团管理职位的女性比例提高到15％。

我们的德国公司依照法律要求男女平等参与管理职位，为此设定了配额，公司也为2017年和2020年确定了具体目标。

我们的行动

在我们的可持续发展战略中，环境保护和资源效率在两个方面发挥着重要作用。在公司内部，我们专注于如何尽可能减少我们活动的有害影响，以及如何使我们的管理流程尽可能高效。

通过使我们的能源和资源消耗更高效，不仅可保护环境，而且可使集团更有效率，也更有利于业绩。这主要体现在以下具体目标中:

• 与2010年基准年相比，我们希望到2020年将集团范围内每位员工的二氧化碳排放量减少25％。

• 与2010年相比，每名员工到2020年的能源消耗也应减少20％。

我们在集团和地方层面都采取了各种措施和项目来提高能源效率并减少温室气体排放。

我们对外（以无比大的“杠杆”）利用我们广泛的技术知识与来自全球的科学、政治、民间社会和行业的合作伙伴进行密切对话，以开发解决方案，最大限度地减少对环境的负面影响或创建应对的方法。

HSE管理

我们在 HSE 管理体系 （健康、安全和环境） 的框架内对环境保护以及职业安全和健康保护领域中的活动进行控制和管理。HSE 管理体系是整合整个集团的工作和环境保护问题的重要组成部分。适用于整个组织的 HSE 政策定义了处理职业安全和环境保护问题的共同理解和同一标准。由区域和业务领域代表组成的“HSE经理网络”负责集团的工作实施。从逐步协调我们的质量管理体系当中，我们期望能更容易跨境合作，最终能显著提高流程效率。

措施

为了实现我们的环保目标，我们确定了一系列措施。主要重点是:

• 利用高效能源技术管理我们的建筑，

• 通过增加使用视频会议技术减少商务旅行，

• 通过使用低能耗的商用车减少燃料的消耗和排放量

• ，以及使用最先进的技术来运行我们的数据中心、测试实验室和工厂。

我们的行动

我们作为一家公司在很多方面都受益于社会福利和其框架条件：国家教育机构提供训练有素的年轻人才，我们在许多地方可以使用完善的基础设施，政治和司法机构为我们业务的可持续发展提供了可靠的框架条件。

意识到这点，我们自然要以行动来回馈社会。在我们的行动选择中，我们遵循一个明确的标准：项目必须要适合我们——因为它体现了我们所代表的价值观，与我们的业务活动密切相关，或者是位于我们所在地或市场的当地环境中。

我们的战略重点是

• 推动教育和科学、

• 保护人民和环境，或

• 促进联合国全球契约原则的项目和活动。

我们通常与慈善援助组织合作，以此方式结合多个合作伙伴的优势。由于业务主题相近，所以我们与“无国界工程师组织”保持着密切联系，多年来我们一直对其在财务上提供支持。该组织计划并在当地实施自己的技术援助项目，也支持其他援助组织和有需要的人员在工程相关问题方面的知识转移问题，还在可持续技术发展合作领域开展研究和教育工作。

此外，我们还通过TÜV Rheinland基金会参与有关社会的问题，并支持慈善项目。有关德国TÜV Rheinland基金会工作的更多信息请参见以下链接。

志愿服务

作为社会的一员，我们认为自己有义务于所在地为人类彼此的共存做出贡献。我们支持员工志愿参与社会和环境项目。

几年来，“科隆志愿服务日”在我们公司总部已是议程中的一部分。在这项活动中，员工们会花一天时间从事社会工作项目。这些项目包括了从与残障人士的联合活动到美化和照料公园。但在其他地方，TÜV Rheinland公司的志愿服务日也已经属于良好的企业社会责任基调。

此外，自2009年以来，我们一直在内部网上为所有希望从事志愿工作的员工提供互动在线平台，让他们能与有相同志向的人交流项目经验，提出新的项目或为其自身的参与行动找到灵感。为社区举办的音乐会、在不同国家赞助儿童、反对强迫卖淫的行动 ——积极的志愿者可以在志愿者互动平台上彼此交换意见、找到认为有趣的灵感和联络点。

全球公益慈善项目

TÜV Rheinland承诺采取负责任的行为也体现在社会的活动参与上。这些活动参与落实于公司各个地点所实施的许多倡议和项目中。我们通过全公司的筹款活动支持受灾地区或提供新兴市场的长期赞助。