Notre mission

Intégrité

Nous sommes incorruptibles, nous agissons de manière juste, transparente et digne de confiance. Nous établissons une relation de confiance. Nous agissons en respect des principes et règles applicables. Nous assurons la transparence de nos décisions et communiquons celles-ci de manière compréhensible.

Excellence

Nous atteignons l'excellence dans tous nos processus et produits. Nous nous satisfaisons uniquement d'un travail de bonne qualité. Une grande compétence est nécessaire pour cela. Nous développons nos produits en permanence grâce à des innovations ciblées. La sécurité est pour nous la priorité numéro un.

Souci du client

Nous plaçons les besoins de nos clients au cœur de nos pensées et de nos actions. Nous maintenons l'équilibre entre le souci du client d'un côté et notre indépendance professionnelle et entrepreneuriale de l'autre.

Orientation sur les performances

Nous sommes orientés sur les performances et nous prenons nos responsabilités. Notre orientation sur les performances est la base de la satisfaction de nos clients et notre propre réussite. Nous agissons de manière déterminée et nous assumons toujours la responsabilité de nos actions. Nous considérons les erreurs comme une opportunité d'apprendre quelque chose de nouveau et de nous améliorer.

Agilité

Nous agissons de manière flexible, rapide et sommes hautement disposés au changement. Nous réagissons rapidement aux évolutions de nos marchés et de la société. Nous structurons activement nos propres changements et considérons le changement comme une chance. Nous sommes flexibles et nous évoluons de manière dynamique.

Nous sommes convaincus que les entreprises ont des responsabilités envers leur environnement. Afin que ce constat entraîne réellement des actions efficaces, un échange d'expériences entre les acteurs est essentiel à tous les niveaux. Ainsi, en 2006, nous avons ratifié les dix principes d'UN Global Compact – une initiative économique volontaire des Nations Unies. Grâce à cette étape stratégique décisive, nous nous sommes engagés au respect mondial des droits de l'Homme, des droits du travail et de la protection de l'environnement ainsi qu'à agir contre la corruption.

Afin de satisfaire à cet engagement dans toute l'entreprise, les contenus de l'UN Global Compact font partie depuis 2007 de notre ligne directrice et forment la base de la politique pour les valeurs et la responsabilité de notre groupe. De plus, les valeurs et principes d'UN Global Compact forment une ligne directrice centrale dans nos contacts avec nos partenaires professionnels. Avant de nouer une relation professionnelle avec TÜV Rheinland, nos fournisseurs doivent s'engager au respect de notre directive de Compliance, des lois en vigueur, des droits d'Homme et des principes d'UN Global Compact.

De plus, nous participons activement à des projets internationaux – par exemple, dans le domaine de la protection de l'environnement, par des formations à la Compliance et aux principes des Nations Unies ou dans des discussions sur la qualité du rôle de l'entreprise dans les régions en conflit. Ainsi, nous voulons renforcer notre position de partenaire fiable et précieux et contribuer à la mise en œuvre et à la propagation de pratiques professionnelles éthiques et au développement durable.