Incertidumbre
Resulta difícil estimar el alcance de los daños y las consecuencias del incidente, lo que genera incertidumbre sobre cómo gestionar esta situación crítica.
Responsabilidad civil
En caso de responsabilidad civil, podrían exigirse indemnizaciones elevadas.
Confianza
La incertidumbre sobre en quién confiar en situaciones críticas y el temor a que la información interna pueda hacerse pública y dañe gravemente la reputación.
Miedo
Ansiedad generalizada ante las consecuencias derivadas de una pérdida de control.
Complejidad
Es difícil gestionar a múltiples partes interesadas en una situación crítica en la que falta transparencia. Además, saber cómo seleccionar y aplicar los métodos adecuados de evaluación de fallos requiere la intervención de expertos especializados.