Unsicherheit
Das Ausmaß der Schäden und die Folgen des Vorfalls lassen sich nur schwer abschätzen, was zu Unsicherheiten hinsichtlich der Bewältigung dieser kritischen Situation führt.
Haftung
Im Falle einer Haftung können hohe Schadensersatzzahlungen verlangt werden.
Vertrauen
Unsicherheit darüber, wem man in kritischen Situationen vertrauen kann, und die Befürchtung, dass interne Informationen an die Öffentlichkeit gelangen und dem Ruf schweren Schaden zufügen könnten.
Angst
Allgemeine Angst vor den Folgen eines Kontrollverlusts.
Komplexität
Der Umgang mit mehreren unterschiedlichen Interessengruppen in einer unübersichtlichen Krisensituation ist schwierig. Zudem erfordert die Auswahl und Anwendung der richtigen Methode(n) zur Fehleranalyse den Beitrag von Fachleuten.