A análise de tarefas — mais comumente conhecida como análise hierárquica de tarefas (HTA) — examina o que os operadores devem fazer, quais informações precisam e quais exigências cognitivas e físicas suas tarefas lhes impõem. As conclusões são incorporadas diretamente ao projeto da interface, à avaliação da carga de trabalho, ao desenvolvimento de procedimentos e aos requisitos de treinamento.

A avaliação de usabilidade confirma que as interfaces e os sistemas atendem aos requisitos definidos de fatores humanos antes da implantação — abrangendo clareza de exibição, lógica de interação e apoio à percepção situacional. Juntos, esses métodos constituem a base analítica do projeto de sistemas centrados no ser humano no setor ferroviário.