INTRODUCCIÓN A SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DE NEGOCIO (SGCN)
Este módulo tiene por objetivo presentar la norma ISO 22301 y los principales conceptos y definiciones aplicables basados en la “estructura de alto nivel”.
- Descripción de un SGCN
- Importancia de un SGCN

REQUISITOS ESPECIFICOS DE LA NORMA ISO 22301
Este módulo tiene por objetivo revisar en detalle los requisitos de la norma ISO 22301 y su aplicación desde el punto de vista del auditor en sistemas de gestión
- Contexto de la organización.
- Liderazgo
- Planificación.
- Soporte.
- Operación.
- Evaluación del desempeño.
- Mejora continua.

PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS DE AUDITORÍA
- Conceptos y definiciones generales.
- La norma ISO 19011:2018 y los procedimientos de auditoría.
- Actividades previas a la auditoría, revisión de la documentación, plan de auditoría y elaboración
de listas de verificación.
- Realización de las actividades de la auditoría in-situ, recopilación y verificación de la
información.
- Interpretación de situaciones de auditoría y generación de hallazgos (observaciones y no
conformidades).
- Evaluación de la información obtenida, revisión de los hallazgos y conclusiones de la
auditoría.
- Actividades post-auditoría, informe y seguimiento de los hallazgos.
- Técnicas de auditoría, técnicas de preguntas, herramientas de apoyo para auditorías.
- La situación psicológica del auditor, el comportamiento del auditor.
- Ejercicios y trabajos prácticos, talleres y estudio de caso.
- Requisitos para la calificación y competencia de auditores, atributos personales del auditor.

CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN Y ACREDITACIÓN
- El proyecto de implementación de un sistema de gestión, planificación y cronograma.
- Certificación de un sistema de gestión.
- Respaldo de los certificados, el modelo de acreditación internacional.
- Certificación de auditores.